Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi newroll996 di Malaysia

Halaman ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan identiti, menghantar mesej sokongan, atau mengubah tetapan privasi.

Data AkaunKuki LamanSemakan IdentitiPermintaan Akses
newroll996 Buka Dasar Privasi newroll996 di Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu tanya apa yang kami simpan, minta salinan data, atau kemas kini butiran akaun, kami sediakan beberapa saluran yang ringkas.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan tentang data, pembetulan maklumat, atau permintaan pemadaman kepada pasukan kami melalui alamat e-mel yang disediakan dalam akaun anda. Kami akan balas dengan langkah seterusnya selepas semakan identiti asas.
Borang Dalam Akaun Gunakan borang mesej jika anda sudah log masuk. Kami boleh padankan permintaan dengan profil anda lebih cepat, termasuk semakan sejarah akses, kemas kini butiran, atau pertanyaan tentang kuki dan simpanan data.
Semakan Akaun Jika anda tidak pasti saluran mana sesuai, mula dari meja bantuan dalam akaun. Kami akan arahkan anda kepada pasukan privasi atau keselamatan yang berkenaan tanpa meminta maklumat yang tidak perlu.
KAWALAN DATA AKAUN

Buka cara kami kendalikan data

Kami memproses data hanya untuk menjalankan akaun anda, mengurus permintaan anda dan memastikan log masuk, transaksi serta semakan keselamatan dapat disahkan.

Kutipan Data

Kami hanya mengambil butiran yang anda beri, maklumat log masuk, alamat IP, cap masa, dan sejarah transaksi yang diperlukan untuk pengesahan serta penyelesaian pertikaian. Setiap unsur dipautkan kepada tujuan yang jelas supaya kami tidak memegang data tanpa sebab.

Kuki Laman

Kuki membantu sesi anda kekal aktif, mengingat bahasa pilihan dan menstabilkan paparan pada telefon atau desktop. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas itu.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan kata laluan yang kuat dan semakan tambahan apabila peranti baharu digunakan. Jika kami mengesan log masuk yang ganjil, sesi boleh ditutup dan anda diminta mengesahkan semula identiti melalui saluran berdaftar.

Simpanan Rekod

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Maklumat transaksi, mesej sokongan dan log keselamatan boleh disimpan lebih lama jika perlu untuk pertikaian, audit dalaman atau keperluan undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Kemas Kini

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, meminta salinan maklumat tertentu, atau meminta had pemprosesan pada bahagian yang masih terbuka. Kami akan semak setiap permintaan dan jawab melalui saluran yang sama.

Hubungi Pasukan

Jika anda mahu penjelasan lebih lanjut tentang cara kami berkongsi data dengan pembekal teknikal atau pembayaran, tulis kepada kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan jawab dalam bahasa yang jelas dan terus.

Buka jawapan untuk soalan privasi

Bahagian ini merangkum soalan yang paling kerap ditanya tentang data, kuki, akses, pembetulan dan tempoh simpanan. Jika jawapan di sini belum cukup, anda masih boleh hantar permintaan terus kepada kami melalui saluran yang ditetapkan. Kami akan semak isu anda satu demi satu supaya anda tahu data mana disimpan, mengapa ia perlu, dan bila ia boleh dikemas kini.

Anda boleh minta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Jika permintaan itu sah dan boleh dipenuhi, kami akan proses melalui saluran berdaftar dan maklumkan langkah seterusnya.

Kami biasanya merekod butiran akaun, log masuk, alamat IP, cap masa, jenis peranti, dan maklumat transaksi yang perlu untuk pengesahan serta penyelesaian pertikaian. Kami tidak mengambil lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan itu.

Ya. Jika butiran anda berubah, anda boleh menghantar permintaan kemas kini melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan semak padanan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat pada profil yang salah.

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa pilihan, dan tetapan paparan. Ia juga membantu mengesan ralat dan keselamatan asas. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, walaupun beberapa fungsi mungkin perlu dimuat semula.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan dan keperluan yang berkenaan. Rekod sokongan, keselamatan dan transaksi boleh disimpan lebih lama jika perlu untuk pertikaian, audit, atau kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data dengan pihak yang perlu, seperti pembekal teknikal, pemproses pembayaran, atau pasukan keselamatan dalaman. Contohnya, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mungkin memerlukan semakan rekod yang terhad.